Chính sách đổi trả
- Đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày, với điều kiện sản phẩm còn mới nguyên, chưa qua sử dụng.
- Chi phí giao nhận sẽ do khách hàng thanh toán.
Chính sách thu mua lại
Phạm vi áp dụng:
Chính sách này chỉ áp dụng cho Trang sức Vàng được mua tại AME Jewellery.
Giá trị mua lại:
- Trang sức Vàng Đá quý: 70% giá trị hóa đơn.
- Trang sức Vàng Ngọc trai: 50% giá trị hóa đơn.
- Chuỗi Ngọc trai & Đá quý: Không áp dụng chính sách mua lại.
- Trang sức Bạc: Không áp dụng chính sách mua lại.
Đánh giá chất lượng:
Tất cả giao dịch mua lại sẽ được kiểm tra chất lượng bởi Đội Ngũ Kiểm Soát Chất Lượng của AME Jewellery. Giá trị mua lại cuối cùng sẽ được xác định dựa trên tình trạng và tính xác thực của sản phẩm.
Điều kiện về tình trạng sản phẩm thu mua lại:
-
Trang sức Vàng Đá quý:
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị mờ, trầy xước, bong tróc, mài mòn, biến dạng, nứt vỡ. Không bị tác động bởi hoá chất, nhiệt độ cao, va đập. Sản phẩm không bị can thiệp, sửa chữa hay thay đổi. Nếu sản phẩm không còn nguyên vẹn, giá trị thu lại sẽ được thỏa thuận dựa trên tình trạng thực tế của sản phẩm. -
Trang sức Vàng Ngọc trai:
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị mờ, trầy xước, bong tróc, mài mòn, biến dạng. Không bị tác động bởi nước hoa, hoá chất, nhiệt độ cao, va đập. Sản phẩm không bị can thiệp, sửa chữa hay thay đổi. Nếu sản phẩm không còn nguyên vẹn, giá trị thu lại sẽ được thỏa thuận dựa trên tình trạng thực tế của sản phẩm.
Lưu Ý:
- Chính sách mua lại chỉ áp dụng khi sản phẩm đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn về chất lượng và tính xác thực theo đánh giá của đội ngũ kiểm soát chất lượng của chúng tôi.
- Chúng tôi không thu lại sản phẩm của các thương hiệu trang sức khác.
